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カスタマイズ：応用/お問い合わせ返信機能 (Confirmed with Ver.2.4!)

お問い合わせ機能[2.4対応]で作成した、お問合わせ機能では、閲覧は可能ですが、返信はメーラーから行わなければなりません。
そこで、返信機能までを持たせたEC-CUBEお問合わせ機能へとカスタマイズします。

動作確認
メールテンプレートの作成
テーブルの作成
ファイルの作成

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動作確認

ver.2.4.0rc2

メールテンプレートの作成

まず問合わせ返信用のテンプレートを作成します。
「管理画面」-「システム設定」-「マスタデータ管理」画面で「mtb_mail_template」を選択してください。
そして「ID:101」と「値:問合わせ返信」として新しいメールテンプレートを登録します。
次に「管理画面」-「基本情報管理」-「メール設定」画面で「問合わせ返信」を選択し、お好みの内容で登録してください。

テーブルの作成

返信メールの内容を保存するためのテーブルを新たに作ります。
以下に示すSQLを発行してEC-CUBE用データベース内に"dtd_contact_reply"というテーブルを作成してください。

CREATE TABLE dtb_contact_reply (
    mail_id serial NOT NULL,
    contact_id integer,
    email text,
    title text,
    content text,
    create_date timestamp without time zone,
    del_flg integer DEFAULT 0
);

ALTER TABLE ONLY dtb_contact_reply ADD CONSTRAINT dtb_contact_reply_mail_id_key UNIQUE (mail_id);

ファイルの作成

返信フォームのためのファイルを作成します。

[EC-CUBE root]/html/admin/customer/contact_reply.php
[EC-CUBE root]/data/class/pages/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Reply.php
[EC-CUBE root]/data/Smarty/templates/default/admin/customer/contact_reply.tpl

contact_reply.php

<?php
require_once("../require.php");
require_once(CLASS_PATH . "pages/admin/customer/LC_Page_Admin_Customer_Contact_Reply.php");

$objPage = new LC_Page_Admin_Customer_Contact_Reply();
register_shutdown_function(array($objPage, "destroy"));
$objPage->init();
$objPage->process();
?>

LC_Page_Admin_Customer_Contact_Reply.php

<?php
require_once(CLASS_PATH . "pages/LC_Page.php");

class SC_Query_Ex extends SC_Query {
    function unsetorder() {
        $this->order = "";
    }
}

class LC_Page_Admin_Customer_Contact_Reply extends LC_Page {
    function init() {
        parent::init();
        $this->tpl_mainpage = 'customer/contact_reply.tpl';
        $this->tpl_mainno = 'customer';
        $this->tpl_subnavi = 'customer/subnavi.tpl';
        $this->tpl_subno = 'contact';
        $this->tpl_subtitle = 'お問合せ返信';

        // メールテンプレート一覧
        $masterData = new SC_DB_MasterData_Ex();
        $this->arrMailTemplate = $masterData->getMasterData("mtb_mail_template");
        $this->mailTemplateId = "101";
    }

    function process() {
        // 認証判定
        $objSess = new SC_Session();
        SC_Utils_Ex::sfIsSuccess($objSess);

        // contact_idの取得
        if(isset($_GET['contact_id']) && SC_Utils_Ex::sfIsInt($_GET['contact_id'])) {
            $this->contact_id = $_GET['contact_id'];
        } elseif(isset($_POST['contact_id']) && SC_Utils_Ex::sfIsInt($_POST['contact_id'])) {
            $this->contact_id = $_POST['contact_id'];
        }

        $objQuery = new SC_Query_Ex();

        // お問合せ内容の取得
        $this->contact_data = $objQuery->select("*", "dtb_contact", "contact_id=?", array($this->contact_id));

        // modeの判定
        if(isset($_POST['mode'])) {
            if($_POST['mode']=="send") {
                $this->arrForm = $_POST;

                // 入力値のチェック
                // ①文字列変換
                /*
                 *  文字列の変換
                 *  K :  「半角(ハンカク)片仮名」を「全角片仮名」に変換
                 *  C :  「全角ひら仮名」を「全角かた仮名」に変換
                 *  V :  濁点付きの文字を一文字に変換。"K","H"と共に使用します
                 *  n :  「全角」数字を「半角(ハンカク)」に変換
                 *  a :  「全角」英数字を「半角」に
                 */
                $arrConvList['contact_id'] = "n";
                $arrConvList['title']      = "KV";
                $arrConvList['content']    = "KV";
                foreach ($arrConvList as $key => $val) {
                    $this->arrForm[$key] = mb_convert_kana($this->arrForm[$key] ,$val);
                }
                // ②値チェック
                $objErr = new SC_CheckError($this->arrForm);
                $objErr->doFunc(array("タイトル", 'title', STEXT_LEN), array("EXIST_CHECK", "MAX_LENGTH_CHECK"));
                $objErr->doFunc(array("本文", 'content', LTEXT_LEN), array("EXIST_CHECK", "MAX_LENGTH_CHECK"));
                $this->arrErr = $objErr->arrErr;
                if(!$this->arrErr) {
                    // メール送信
                    $objSiteInfo = new SC_SiteInfo();
                    // $objSiteInfo["email01"]:"商品注文受付メールアドレス"
                    // $objSiteInfo["email02"]:"問い合わせ受付メールアドレス"
                    // $objSiteInfo["email03"]:"メール送信元メールアドレス"
                    // $objSiteInfo["email04"]:"送信エラー受付メールアドレス"
                    $arrInfo = $objSiteInfo->data;
                    $objSendMail = new SC_SendMail_Ex();

                    $to          = $this->contact_data[0]['email'];
                    $subject     = $_POST['title'];
                    $body        = $_POST['content'];
                    $fromaddress = $arrInfo['email03'];
                    $from_name   = $arrInfo['shop_name'];
                    $reply_to    = $arrInfo['email02'];
                    $return_path = $arrInfo['email04'];
                    $errors_to   = $arrInfo['email04'];
                    $bcc         = $arrInfo['email02'];
                    $objSendMail->setItem($to, $subject, $body, $fromaddress, $from_name, $reply_to, $return_path, $errors_to, $bcc);
                    $objSendMail->setTo($to, $arrInfo["name"] . $arrInfo["name_f"] . " 様");
                    $objSendMail->sendMail();

                    // メール保存
                    $sqlval['contact_id']  = $this->contact_id;
                    $sqlval['email']       = $this->contact_data[0]['email'];
                    $sqlval['title']       = $_POST['title'];
                    $sqlval['content']     = $_POST['content'];
                    $sqlval['content']     = $_POST['content'];
                    $sqlval['create_date'] = 'NOW()';
                    $objQuery->begin();
                    $objQuery->insert("dtb_contact_reply", $sqlval);
                    $objQuery->commit();
                }
            } elseif($_POST['mode']=="template" && SC_Utils_Ex::sfIsInt($_POST['template_id'])) {
                $this->mailTemplateId = $_POST['template_id'];
            }
        }

        // メールテンプレート内容取得
        $objQuery->unsetorder();
        $this->mail_template = $objQuery->select("subject, header, footer", "dtb_mailtemplate", "template_id=?", array($this->mailTemplateId));

        // GETから（初めてのページ表示時）またはテンプレート変更時は$arrFormと$arrErrを用意
        if(isset($_GET['contact_id']) || $_POST['mode']=="template") {
            $this->arrForm['title']   = $this->mail_template[0]['subject'];
            $this->arrForm['content'] = $this->contact_data[0]['name'] . $this->contact_data[0]['name_f'] . '様

' . $this->mail_template[0]['header'] . '

' . $this->mail_template[0]['footer'];
            $this->arrErr['title'] = '';
            $this->arrErr['content'] = '';
        }

        // 返信一覧の取得
        $objQuery->setorder("create_date DESC");
        $this->arrReply = $objQuery->select("*", "dtb_contact_reply", "contact_id = ?", array($this->contact_id));

        $objView = new SC_AdminView();
        $objView->assignobj($this);
        $objView->display(MAIN_FRAME);
    }
}
?>

contact_reply.tpl

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